Política de Privacidad

Última actualización: 2026-10-13

1. Responsable del tratamiento

Los datos identificativos completos del responsable (razón social, NIF, domicilio y contacto) se proporcionan por escrito a cualquier interesado que los solicite mediante el formulario de solicitud de acceso o el WhatsApp publicado en el sitio.

Delegado de Protección de Datos (DPD): se designará cuando el volumen de tratamiento lo exija. Contacto actual: vía formulario /legal/mis-datos.

2. Datos que tratamos

• De usuarios visitantes: dirección IP (anonimizada tras 90 días), registros de navegación, preferencia de idioma, cookies técnicas de sesión (queens.sid), cookie de verificación de edad (queens_age_18). No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento.
• Datos de geolocalización (opcional): Si el usuario lo autoriza expresamente a través del diálogo del navegador, se recoge su ubicación aproximada (coordenadas redondeadas a ~1 km) con las siguientes finalidades:
  • Calcular la distancia aproximada a los perfiles anunciados (procesado en el navegador del usuario).
  • Estadísticas internas agregadas de contacto (almacenadas en el servidor con precisión reducida).
  La base legal es el consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD). El usuario puede revocar este consentimiento en cualquier momento desactivando los permisos de ubicación en su navegador. Los datos de geolocalización se eliminan automáticamente a los 90 días.
• De personas anunciadas (modelos independientes y agencias): nombre artístico, ciudad, categoría, teléfono, edad declarada, idiomas, descripción, fotografías y, opcionalmente, vídeo de presentación. Estos datos se publican únicamente con consentimiento expreso e informado, previa verificación de identidad y mayoría de edad por parte de nuestro equipo (DNI/pasaporte comprobado por videollamada o presencialmente).
• De cuentas registradas: dirección de email y contraseña cifrada con bcrypt (nunca en claro).
• De solicitudes legales: nombre, email y contenido de las reclamaciones de retirada (takedown) y de las solicitudes de derechos RGPD.

3. Finalidades del tratamiento

• Prestación del servicio de directorio publicitario.
• Verificación de identidad y edad de las personas anunciadas.
• Gestión de cuentas de usuario y sesiones.
• Prevención del fraude, la suplantación de identidad y la publicación de contenido ilícito.
• Estadísticas internas de contacto (clicks en WhatsApp/teléfono) para medir el rendimiento de los perfiles anunciados.
• Cálculo de distancia aproximada entre el visitante y la zona del perfil (con consentimiento previo del visitante).
• Atención a solicitudes de derechos RGPD y reclamaciones de retirada.
• Cumplimiento de requerimientos legales y judiciales.

4. Base legal

• Consentimiento explícito del interesado para la publicación de datos personales (art. 6.1.a RGPD y art. 9.2.a RGPD para datos de categorías especiales si aplica).
• Ejecución del contrato de servicio publicitario (art. 6.1.b RGPD).
• Obligación legal para la conservación de registros fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
• Interés legítimo para la seguridad del sitio y la prevención del fraude (art. 6.1.f RGPD).

5. Plazo de conservación

• Perfiles activos: mientras dure la contratación del servicio.
• Perfiles dados de baja: eliminación completa en un plazo máximo de 30 días naturales, salvo obligación legal de conservación.
• Registros contables y fiscales: 6 años (art. 30 Código de Comercio).
• Logs de seguridad: máximo 90 días.
• Datos de contacto (clicks): máximo 90 días. Transcurrido este plazo, los registros se eliminan automáticamente. Las direcciones IP se anonimizan.
• Datos de geolocalización: máximo 90 días, almacenados con precisión reducida (~1 km). Se eliminan junto con los registros de contacto.
• Cookies técnicas: 24 horas (sesión) / 30 días (age gate).

6. Derechos del interesado

Tienes derecho a:

• Acceso — saber qué datos tenemos de ti.
• Rectificación — corregir datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido") — eliminar tus datos.
• Limitación — restringir el tratamiento.
• Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado.
• Oposición — oponerte al tratamiento.
• Revocación del consentimiento en cualquier momento.
• No ser objeto de decisiones automatizadas.

Puedes ejercer estos derechos gratuitamente a través del formulario /legal/mis-datos. Respondemos en un plazo máximo de 30 días naturales. La baja de un perfil se procesa en un plazo máximo de 72 horas.

7. Destinatarios y transferencias internacionales

No cedemos datos a terceros salvo:

• Obligación legal o requerimiento judicial.
• Proveedores de hosting ubicados en la Unión Europea con cláusulas contractuales que garantizan el RGPD.
• Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en caso de investigación por delitos graves (trata de personas, explotación, etc.).

No realizamos transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo.

8. Medidas de seguridad

• Contraseñas cifradas con bcrypt (nunca en texto plano).
• Sesiones con cookies HttpOnly, Secure y SameSite=Strict.
• Cabeceras HTTP de seguridad (Helmet, CSP).
• Protección CSRF por validación de origen.
• Rate limiting en endpoints sensibles.
• Backups diarios cifrados de la base de datos.
• Logs de seguridad con rotación.

9. Menores de edad

La Plataforma está estrictamente reservada a mayores de 18 años, tanto visitantes como personas anunciadas. La edad se verifica en el momento del registro y al acceder al sitio (age gate). Cualquier detección de contenido relacionado con menores es eliminada de inmediato y comunicada a las autoridades (Guardia Civil, Policía Nacional) conforme a la Ley Orgánica 10/1995 del Código Penal y la LO 8/2021 de protección integral a la infancia.

10. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si consideras que hemos vulnerado tus derechos, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

• Web: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099

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